Политика возврата денежных средств

Осуществляя оплату, Вы соглашаетесь с политикой возвратов денежных средств компании Stom Education


Компания Stom Education гарантирует возврат средств за услуги, в случае:

  • если оказание услуги по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты 
  • если клиент, вносит оплату за оказание услуги заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает нас за 30 дней до оказания услуги, мы можем назначить и согласовать с клиентом новое время оказания услуги, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной услуги
  • если клиент отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает нас о своём решении за 14 дней до назначенной даты оказания услуги, то мы возвращаем денежные средства в размере 50% от оплаченной услуги
  • если клиент отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает нас о своём решении менее чем за 10 дней до назначенной даты оказания услуги, то денежные средства НЕ возвращаются.
  • если клиент не явился на мероприятие, не уведомив нашу компанию заранее, то денежные средства НЕ возвращаются


Платеж по возврату денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней, после подтверждения заявки на возврат.