Политика возврата денежных средств
Осуществляя оплату, Вы соглашаетесь с политикой возвратов денежных средств компании Stom Education
Компания Stom Education гарантирует возврат средств за услуги, в случае:
- если оказание услуги по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты
- если клиент, вносит оплату за оказание услуги заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает нас за 30 дней до оказания услуги, мы можем назначить и согласовать с клиентом новое время оказания услуги, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной услуги
- если клиент отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает нас о своём решении за 14 дней до назначенной даты оказания услуги, то мы возвращаем денежные средства в размере 50% от оплаченной услуги
- если клиент отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает нас о своём решении менее чем за 10 дней до назначенной даты оказания услуги, то денежные средства НЕ возвращаются.
- если клиент не явился на мероприятие, не уведомив нашу компанию заранее, то денежные средства НЕ возвращаются
Платеж по возврату денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней, после подтверждения заявки на возврат.